ポイントが溜まってない？！

日頃、宮殿グループのご愛用いただきありがとうございます。

よくあるご質問に、

「利用したけどポイントが溜まってない」というご質問がかなりございましたのでこちらに考えられる理由をPICK UP致します。

①イベントをご利用になられている。

イベントのご利用時にはポイントの付与はございません。

(一部ポイントの付与もついているイベントもございます)

②ポイントをご利用になられている。

Kポイント利用時にはKポイントは加算されません。

③ポイントを登録した番号と今の番号が違う。

当店は電話番号で管理しておりますので別になってしまうと特定ができかねます。

以上③店がよくあるポイントが付与されていないご理由になります。

上記以外での質問やわからないことなどは

コチラをクリック！！