Kポイントが付与されてない!?

スタッフ

みなさんこんばんは!

今回は宮殿グループをご利用していただいて

Kポイントが付与されなかったときに考えられる理由について記載いたします。

 

①Kポイントを利用している

Kポイントのご利用時には付与はおこなわれません。

②イベントをご利用している。

各イベントのご利用時にはポイントの付与がおこなわれません。

(1部イベントを除く)

③ご予約自体をキャンセルしている。

こちらはもちろん反映されません。

 

大体のご理由が上記になるかと思います。

不明な場合はお気遣いなくお店へお問い合わせ下さい。

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